L’utente o il familiare o la struttura riabilitativa o lo stesso servizio sociale che intende usufruire dei servizi del CDD può rivolgersi direttamente ai nostri uffici. Successivamente, nei primi due casi, dovrà contattare  l’Assistente Sociale del comune di residenza che, dopo valutazione sociale ed interna, inoltrerà la richiesta al Centro.
Seguirà un incontro di conoscenza tra servizi e successivamente con utente e famiglia. Nel frattempo anche l’equipe curante viene messa a conoscenza del possibile inserimento ed incontro di valutazione.
A valutazione positiva condivisa in equipe, secondaria all’incontro di reciproca conoscenza dell’utente si richiederanno alla famiglia documenti ed esami propedeutici all’ingresso, ai servizi sociali documentazione sociale di loro pertinenza inviando l’ipotesi di retta di frequenza.  L’inizio dell’inserimento è subordinato alla negatività degli esami diagnostici e alla copertura.
Il primo mese di inserimento è da considerarsi ulteriore momento osservativo: tutte le valutazioni, le visite mediche, le osservazioni educative e sanitari- assistenziali vengono effettuate in questa fase.